AGB

Bestellungen. Grundsätzlich fertigen wir nur Produkte auf Bestellung an. 

Dies erlaubt den Käufern, Stoffe, Farben und Kleinteile im Rahmen unseres Farbkonzeptes selber auszuwählen. Nachträgliche Abänderungen der Bestellung können nur berücksichtigt werden, wenn es unsere Produktion noch zulässt. Es ist möglich, dass Farben und Holztöne nicht genau den Abbildungen und Beschreibungen in Prospekten entsprechen. Abweichungen von abgebildeten oder beschriebenen Modellen sind uns vorbehalten. Konstruktionsänderungen, die sich durch Produktionsverbesserungen oder technischen Fortschritt ergeben, Strukturabweichungen in der Holzmaserung sowie geringfügige Abweichungen in der Farbtönung, begründen keinen Reklamationsanspruch.

Den Bedarf für eingesandten Bezugsstoff teilen wir auf Anfrage mit. Das gilt auch für Preise der Modelle, die mit eingesandten Stoffen bezogen werden sollen. 

Lieferfristen. Lieferzeitangaben basieren auf sorgfältiger Planung; sie sind aber stets unverbindlich und beziehen sich auf Absendung der Ware vom Werk. Bei Überschreitung des Liefertermins ist der Käufer nicht berechtigt, den Auftrag zu annullieren oder Schadenersatzansprüche geltend zu machen. Sofern Teillieferungen vorgenommen werden, ist jede von ihnen als besonderes Geschäft im Sinne der allgemeinen Verkaufsbedingungen anzusehen.

Lieferungen. Die Lieferung erfolgt franko Domizil oder Talstation. Ab einem Rechnungswert von CHF 20.000,– ist eine Direktlieferung bis zum Endabnehmer möglich.

Die Verpackung wird nicht separat verrechnet und muss nicht zurückgenommen werden. Wir sind jedoch berechtigt, die Ware unverpackt per Camion anzuliefern. 

Die Gefahr geht spätestens mit der Absendung der Ware auf den Käufer über, auch wenn der Verkäufer noch andere Leistungen (z. B. Montage) übernommen hat. Wird die Ablieferung aus Gründen, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind, verzögert, so werden dem Käufer, beginnend 14 Tage nach Versandbereitschaft, die durch die Lagerung entstehenden Kosten berechnet, und zwar bei Lagerung im Lager des Verkäufers pro Monat 1/2 % des Rechnungsbetrages. 

Preise. Für laufende Bestellungen haben die jeweiligen Preise Gültigkeit. Preise können ohne vorherige Frist abgeändert werden. Verbindlich sind in jedem Fall die Preisangaben gemäss Auftragsbestätigung. Eilgut- oder Express-Sendungen werden dem Käufer belastet.

Reklamationen. Beanstandungen über Warenmängel oder unrichtige Stückzahl haben innert 8 Tagen nach Empfang der Ware zu erfolgen. Verspätete Reklamationen müssen von uns nicht mehr berücksichtigt werden.

Da die Ware auf Gefahr des Käufers reist, hat dieser im eigenen Interesse Transportschäden dem betreffenden Transportunternehmen zu melden.

Die Behebung des Mangels geschieht nach Wahl des Verkäufers durch Ausbesserung oder Neulieferung der fehlerhaften Teile. Der Käufer soll die Ware nur im Einverständnis des Verkäufers zurücksenden.

Garantie. Der Verkäufer leistet Garantie während der Dauer von zwei Jahren für Material und Konstruktion, sofern der Schaden nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder Verschulden des Käufers entstanden ist. Leder ist ein Naturprodukt; Narben und Mastfalten sind ein Echtheitszeugnis für dieses Material. Diese typischen Merkmale können nicht Grund zur Beanstandung sein. Von der Garantie ausgeschlossen sind ferner Glas, Stoff, Marmor, Lack- und Furnierrisse.

Der Garantie unterliegende Mängel, die innert 8 Tagen nach Empfang beanstandet oder bei späterem Auftreten unverzüglich gerügt worden sind, geben dem Käufer das Recht, innerhalb der Garantiezeit die erforderlichen Ausbesserungen oder nach Wahl des Verkäufers Ersatz der fehlerhaften Teile zu verlangen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Zahlungen. Bei Bezahlung der Rechnung innert 10 Tagen werden dem Käufer 2 % Skonto gewährt. Grundsätzlich sind die Rechnungen innert 30 Tagen rein netto zu begleichen. Werden dem Verkäufer Umstände bekannt, die die Kreditwürdigkeit des Käufers zweifelhaft erscheinen lassen, so kann er entweder vom Kaufvertrag zurücktreten oder sofortige Vorauszahlung der ganzen Verkaufssumme oder eines Teiles davon verlangen.

Gerichtsstand. Als einziger und ausschliesslicher Gerichtsstand wird Bern vereinbart.

Wilkhahn AG
Postgasse 17
Postfach 808
3000 Bern 8

1. 1. 2010